LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dorex8 Malaysia

dorex8 mengurus data akaun, log masuk, pilihan lobby seperti Aviator dan Andar Bahar, serta rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan langkah privasi yang jelas...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiPembayaran tempatanHak semakan anda
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
dorex8 Dasar Privasi dorex8 Malaysia

Cara dasar ini terpakai

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun dorex8, melayari lobby, menghubungi khidmat pelanggan, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pengecam peranti, pilihan bahasa, sejarah halaman, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk menyemak bayaran. Kami memproses data

bagi menyediakan akses akaun, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan anda, mematuhi keperluan rekod yang terpakai, dan menambah baik keselamatan sistem. Akses kepada produk dorex8 hanya berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan memerlukan langkah tambahan, kami boleh meminta pengesahan terhad sebelum meneruskan perkhidmatan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan rekod, kuki, atau rujukan transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun dorex8 anda. Sertakan nombor...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait terus dengan log masuk, peranti...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan simpanan rekod, e-mel kami dengan butiran...
Semakan transaksi Jika pertanyaan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi...
AMALAN DATA

Bagaimana privasi dikendalikan

Kami membina dasar ini sekitar aliran sebenar akaun dorex8: daftar masuk, pilihan lobby, transaksi, semakan keselamatan, dan perbualan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang ditulis dengan jelas...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan mengekalkan akses. Medan yang...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan tanda keselamatan peranti. Jika anda menukar pelayar atau membersihkan kuki, anda mungkin perlu...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan corak yang kelihatan luar biasa. Data ini digunakan untuk mengurangkan risiko akses...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, dan status padanan. Butiran itu membantu...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, atau kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tujuan itu selesai, data dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat atau bertanya bagaimana data digunakan. Kami akan menyemak identiti pemohon dahulu...

Jawapan privasi untuk akaun anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, dan rekod log masuk. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, menghantar makluman berkaitan akaun, dan menyemak aktiviti keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, masa proses, dan saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak memerlukan data kewangan penuh jika rujukan transaksi sudah cukup untuk semakan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan lobby, dan tanda keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki dipadam.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan membuat semakan identiti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, dan semakan transaksi. Kami tidak membuka semua data kepada semua pasukan, dan akses sensitif tertakluk pada kawalan dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk akses akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pasti data mengikut keadaan.

Gunakan sembang akaun atau e-mel privasi dengan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan. Jangan hantar kata laluan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah rekod.